Certificat de garanție

Calitate si tradiție
De peste 17 de ani, Valmand și-a demonstrat angajamentul de a furniza diamante de înaltă calitate, bijuterii și servicii superioare. Stăm în spatele fiecăruia dintre produsele noastre cu politici prietenoase cu clienții, concepute pentru a le asigura satisfacția și pentru a face din Valmand bijuteria pe care se pot baza de-a lungul vieții.
La Valmand, supunem fiecare dintre produsele noastre la teste riguroase de calitate. Fiecare bijuterie este executată în fabrica noastră folosind doar materiale premium și tehnologie de ultimă generație.
Inspectăm cu atenție fiecare bijuterie pentru a ne asigura că îndeplinește criteriul nostru strict înainte de a-l livra. În situația rară în care găsiți o imperfecțiune sau un defect, vă invităm să o trimiteți înapoi la Valmand pentru a fi verificată de unul dintre bijutierii noștri.
În cazul în care se constată că defectul a avut loc în timpul procesului de fabricație, vom înlocui sau repara elementul fără costuri pentru dvs.
Dacă tehnicienii constată că deteriorarea s-a datorat utilizării neadecvate sau a unei intervenții exterioare, vom repara produsul contra cost.
Garanție 24 luni
La noi, garanția pentru bijuterii reprezintă o promisiune a calității și a încrederii pe care le avem în produsele noastre. Oferim o garanție completă de 24 de luni, conform reglementărilor din OUG 34/2014 și Legea 140/2021.

Pe durata acestei perioade, suntem aici pentru a vă oferi servicii de cosmetizare profesională, verificarea atentă a pieselor componente și chiar o redimensionarea gratuită a inelelor.

Dacă întâmpinați orice problemă sau defect de conformitate, vă rugăm să ne contactați și vom lua măsuri pentru a remedia situația. Suntem aici pentru a vă oferi experiența perfectă în achiziționarea de bijuterii și pentru a vă asigura că veți fi pe deplin mulțumiți de produsele noastre.
Diamante certificate GIA
Diamantele incolore cu greutate minimă 0.30ct sunt verificate și certificate GIA (Gemological Institute of America Inc.). Aceasta este o organizație non-profit recunoscută mondial, care atestă autenticitatea și calitatea lor.

Certificatul poate fi accesat pe pagina oficiala GIA sau din aplicația de telefon introducând seria unică a diamantului. Pentru mai multe informații vizitați pagina dedicată GIA
Pietre prețioase atent selecționate
Pietrele prețioase cu care lucrăm sunt cumpărate direct de la bursă, așa cum puteți citi pe pagina „De ce Valmand?”, sunt atent selecționate de către echipa noastră și sunt supuse unui număr de teste pentru a li se stabili prețul echilibrat, care să mulțumească ambele părți ale achiziției. Nu comercializăm sau executăm bijuterii cu pietre sintetice!
Înfrumusețare și întreținere
Considerăm că întreținerea profesională a bijuteriilor fine este esențială pentru a asigura frumusețea și longevitatea. La Valmand, vă oferim servicii profesionale de cosmetizare și inspecții ale pieselor componente în perioada garanției. Serviciul nostru cuprinzător include curățarea și lustruirea completă, rodinare (pentru aurul alb) și rețintuirea diamantelor sau pietrelor prețioase. Pentru mai multe detalii despre acest serviciu gratuit, contactați un consilier Valmand.
Cu certificatul de garanție Valmand, fiecare bijuterie pe care o achiziționezi vine cu promisiunea calității și durabilității. Fii sigur că investiția ta strălucește pentru mult timp și bucură-te de frumusețea bijuteriilor tale.